WhatsApp Business de Meta

WhatsApp Business te permite tener una presencia comercial en WhatsApp, comunicarte de manera más eficiente con tus clientes y ayudarte a hacer crecer tu negocio.

Si tienes números de teléfono separados para negocios y personales, puedes tener instalados WhatsApp Business y WhatsApp Messenger en el mismo teléfono y registrarte con diferentes números.

Además de las características disponibles en WhatsApp Messenger, WhatsApp Business incluye:

• PERFIL COMERCIAL: Crea un perfil para tu negocio para ayudar a tus clientes a encontrar información valiosa, como tu sitio web, ubicación o información de contacto.
• HERRAMIENTAS DE MENSAJERÍA COMERCIAL: Sé más receptivo con tus clientes utilizando mensajes de ausencia para indicar cuando estás fuera o mensajes de bienvenida para enviarles un mensaje introductorio cuando te envían el primer mensaje.
• ADMITE NÚMEROS DE LÍNEA FIJA: Puedes usar WhatsApp Business con un número de teléfono fijo y tus clientes pueden enviarte mensajes a ese número. Durante la verificación, selecciona la opción “Llámame” para recibir el código en una llamada telefónica.
• EJECUTE TANTO WHATSAPP MESSENGER COMO WHATSAPP BUSINESS: Puedes utilizar tanto WhatsApp Business como WhatsApp Messenger en el mismo teléfono, pero cada aplicación debe tener su propio número de teléfono único.
• WHATSAPP WEB: puedes responder de manera más eficiente a tus clientes directamente desde el navegador de tu computadora.

WhatsApp Business se basa en WhatsApp Messenger e incluye todas las características en las que confías, como la capacidad de enviar multimedia, llamadas gratuitas *, mensajes internacionales gratuitos *, chat grupal, mensajes sin conexión y mucho más.

• Se pueden aplicar cargos por datos. Contacta a tu proveedor para más detalles.

Nota: una vez que restaures la copia de seguridad del chat de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business, ya no podrás restaurarla a WhatsApp Messenger. Si deseas volver, te recomendamos que copies la copia de seguridad de WhatsApp Messenger en tu teléfono a tu computadora antes de comenzar a usar WhatsApp Business.